--- title: ¿Qué es ADDI y cuáles son sus términos y condiciones? description: ¿Qué es ADDI? ADDI ofrece créditos con plazos que alcanzan hasta 24 meses. Dependiendo del perfil del cliente y del monto que se esté solicitando, ADDI ofrece también alternativas de financiación con --- [Ir directamente al contenido](https://portalcliente.recamier.com/knowledge/qué-es-addi-y-cuáles-son-sus-términos-y-condiciones#main-content) Español Traducciones de Mostrar submenú de [PQRs](https://portalcliente.recamier.com/knowledge/kb-tickets/new?hsLang=es) ![LOGO RECAMIER\_Mesa de trabajo 1-1.png\]](https://portalcliente.recamier.com/hs-fs/hubfs/LOGO%20RECAMIER_Mesa%20de%20trabajo%201-1.png?height=40&name=LOGO%20RECAMIER_Mesa%20de%20trabajo%201-1.png) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - Español Traducciones de Mostrar submenú de - [PQRs](https://portalcliente.recamier.com/knowledge/kb-tickets/new) - Regresa a la web Regresa a la web ¡Hola! ¿Cómo podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Preguntas Frecuentes](https://portalcliente.recamier.com/knowledge?hsLang=es) 2. [La Tienda RECAMIER](https://portalcliente.recamier.com/knowledge/la-tienda-recamier?hsLang=es) 3. [Preguntas Frecuentes](https://portalcliente.recamier.com/knowledge/la-tienda-recamier?hsLang=es#preguntas-frecuentes) # ¿Qué es ADDI y cuáles son sus términos y condiciones? ![ADDI - Zopp Digital](https://zopp.co/wp-content/uploads/2022/04/add.png) **¿Qué es ADDI?** ADDI ofrece créditos con plazos que alcanzan hasta 24 meses. Dependiendo del perfil del cliente y del monto que se esté solicitando, ADDI ofrece también alternativas de financiación con plazos hasta 3, 6, 9, 12, 18 y 24 meses; esta información será arrojada por el sistema después de validar su identidad. ADDI no exige el pago de un número mínimo de cuotas, y el cliente podrá realizar en cualquier momento pagos anticipados de su crédito, incluyendo la cancelación total del mismo, sin ninguna penalidad o costo adicional. Solicitud de crédito sin co-deudor y/o referencias, papeleo y sin costos adicionales. \*Los intereses del crédito son del 0% siempre y cuando el valor de la compra no supere los $600.000, diferido a 3 cuotas. Lee aquí los términos y condiciones [https://co.addi.com/tyc-0-interes](https://co.addi.com/tyc-0-interes)   **¿Cuáles son los requisitos para solicitar un crédito ADDI?** - La compra mínima debe ser de $50.000 - Debes ser mayor de edad. - Tener cédula de ciudadanía colombiana en físico. - Contar con celular con acceso a WhatsApp. - Una dirección de correo electrónico válida. **¿Cuáles son los pasos para solicitar un crédito ADDI?** 1. Agrega tus productos favoritos al carrito en  [https://tiendacolombia.recamier.com.](https://tiendacolombia.recamier.com/) 2. En la pantalla de pagos llena el formulario con tus datos personales 3. Selecciona el método de pago ADDI 4. Ten a la mano tu WhatsApp y cédula y sigue las instrucciones: - Autorización de tratamiento de datos personales - Selección de número de cuotas para el pago - Confirmación de identidad - Aprobación del crédito  **Cancelación del crédito ADDI** Si deseas anular el crédito que solicitaste con ADDI debes tener en cuenta lo siguiente: •    Tu pedido aún no debe haber sido enviado a la dirección de destino •    Si la primera cuota ya fue pagada la anulación del crédito no se hará efectiva •    El cliente se debe regir por la política de cambios y devoluciones estipulada por RECAMIER SA Para conocer más sobre nuestras políticas ingresa a https://tiendacolombia.recamier.com/institucional/cambios **¿Cómo pagar mi crédito con ADDI?** Para pagar las cuotas de tu crédito con ADDI debes ingresar al siguiente link [https://co.addi.com/como-pagar](https://co.addi.com/como-pagar) y seleccionar la opción de pago que más se acomode a ti: •    PSE •    Sucursal Virtual Bancolombia •    En efectivo vía Baloto, Carulla, Éxito y muchos más •    Corresponsal, Cajero Multiservicio o Sucursal **Soporte ADDI** ADDI cuenta con un equipo de soporte disponible 24/7 para atender tus inquietudes en todo momento. Para más información podrás comunicarte a través de los siguientes medios: •    Sitio web: www.addi.com •    Correo electrónico: soporte@addi.com •    WhatsApp: +57(1)5140346 - [La Tienda RECAMIER](https://portalcliente.recamier.com/knowledge/la-tienda-recamier?hsLang=es#main-content) - [Preguntas Frecuentes](https://portalcliente.recamier.com/knowledge/la-tienda-recamier?hsLang=es#preguntas-frecuentes) - [Recamier Professional Store](https://portalcliente.recamier.com/knowledge/recamier-professional-store?hsLang=es) - [Marcas Recamier](https://portalcliente.recamier.com/knowledge/marcas-recamier?hsLang=es#main-content) - [MUSS](https://portalcliente.recamier.com/knowledge/marcas-recamier?hsLang=es#muss) - [TANGA](https://portalcliente.recamier.com/knowledge/marcas-recamier?hsLang=es#tanga) - [VITANE](https://portalcliente.recamier.com/knowledge/marcas-recamier?hsLang=es#vitane) - [BACTERION](https://portalcliente.recamier.com/knowledge/marcas-recamier?hsLang=es#bacterion) - [SOL ECLAIR](https://portalcliente.recamier.com/knowledge/marcas-recamier?hsLang=es#sol-eclair) - [GREENCODE](https://portalcliente.recamier.com/knowledge/marcas-recamier?hsLang=es#greencode) - [COLORISS](https://portalcliente.recamier.com/knowledge/marcas-recamier?hsLang=es#coloriss) - [DEO PIES](https://portalcliente.recamier.com/knowledge/marcas-recamier?hsLang=es#deo-pies) - [KLEER LAC](https://portalcliente.recamier.com/knowledge/marcas-recamier?hsLang=es#kleer-lac) - [LUMINANCE](https://portalcliente.recamier.com/knowledge/marcas-recamier?hsLang=es#luminance) - [Salon In](https://portalcliente.recamier.com/knowledge/salon-in?hsLang=es#main-content) - [Decoloración](https://portalcliente.recamier.com/knowledge/salon-in?hsLang=es#decoloraci%C3%B3n) - [Coloración](https://portalcliente.recamier.com/knowledge/salon-in?hsLang=es#coloraci%C3%B3n) - [Braziliss](https://portalcliente.recamier.com/knowledge/salon-in?hsLang=es#braziliss) - [Productos & Ingredientes](https://portalcliente.recamier.com/knowledge/salon-in?hsLang=es#productos-ingredientes) - [Libres de crueldad animal](https://portalcliente.recamier.com/knowledge/libres-de-crueldad-animal?hsLang=es) [![Chill listening crop-3](https://portalcliente.recamier.com/hs-fs/hubfs/LOGO%20RECAMIER_Mesa%20de%20trabajo%201.png?width=93&height=28&name=LOGO%20RECAMIER_Mesa%20de%20trabajo%201.png "Chill listening crop-3")](https://recamier.com) Copyright © 2026, Recamier S.A